Как сохранить высокий уровень сервиса если тренера на аренде?
Как повысить продажи в фитнес-клубе несмотря на внешние факторы?
Как считать и повышать NPS в фитнес-клубе?
на эти и многие другие вопросы ответят отраслевые эксперты на
«Лаборатории продаж и сервиса» в рамках конференции Global Fitness Russia в Екатеринбурге.
Ёе модератор — Екатерина Калинина, эксперт по продажам и управлению клиентским опытом.
На площадке изучим опыт коллег по продажам в период неопределенности, поговорим о том, что сейчас получается, а что нет.
Также рассмотрим кейсы:
• «Как сохранить высокий уровень сервиса, когда тренеры на аренде или в формате маркетплейса?» от Ирины Троска, директора по франчайзингу XFIT, CEO XFIT Point
• «Высокий NPS: 5 факторов успеха» от Андрея Серана, основателя фитнес-клуба Atmosthere (г. Владимир).
• про триггерные рассылки
• про геймификацию
Кроме того, обсудим особенности построения офлайн-стратегии в 2023 (как видят стратегию сети, крупные клубы, студии) и опыт других компаний.
Поиграем в трендвотчинг — примерим мировые тренды
Всем продаж! И до встречи на форуме!
Регистрация: https://globalfitnessrussia.ru/2023ekb
Юлия Бабошина Екатерина Калинина Ирина Троска Наталия Серафимова Евгения Романова Илья Коноплев Артём Алаев Наталья Тараканова Виктория Тополян Даниил Ситников Алексей Исаев
